Parcours management - 5 jours
Taux de satisfaction :
9,7/10
(4 avis)
Formation créée le 16/02/2022. Dernière mise à jour le 20/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Manager dans la bienveillance en maitrisant les techniques fondamentales du management. Communiquer de façon claire, définir des objectifs réalistes, développer son leadership, gérer les situations de conflits, conduire un entretien professionnel
Objectifs de la formation
- Maitriser les techniques de base pour manager avec bienveillance
- Communiquer de façon sereine et efficace
- Développer son leadership et construire une relation de confiance avec son équipe
- Gérer les situations conflictuelles
- Réaliser un entretien professionnel
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers débutants souhaitant développer un management bienveillant
- Managers confirmés souhaitant valider et professionnaliser sa pratique
- Futurs managers et personnes intéressées par les techniques de management bienveillant
Prérequis
- Aucun pré-requis
Contenu de la formation
-
DEFINIR LES BASES DU MAGEMENT
- Définir le management
- Identifier le rôle et les missions du managers
- Connaitre les différents styles de management et identifier son propre style
- Comprendre les notions de pouvoir
- Définir le cadre de ses responsabilités, son rôle, son périmètre d'intervention
-
ENTRETENIR LA MOTIVATION DE SES COLLABORATEURS
- Identifier les leviers de la motivation
- Définir un objectif clair et impliquer son équipe
-
CONDUIRE LE CHANGEMENT
- Reconnaitre les types de changement
- S'appuyer sur des outils et méthodes pour accompagner le changement
- Savoir communiquer et susciter l'adhésion lors de changements
-
COMMUNIQUER DE FAÇON SEREINE ET EFFICACE
- Identifier les enjeux d'une bonne communication
- Repérer les obstacles de la communication
- Pratiquer l'écoute active et la reformulation
- Utiliser les techniques de questionnement
- Communiquer en étant assertif
-
DEVELOPPER SON LEADERSHIP
- Définir le leadership
- Bien se connaitre pour développer son leadership
- Développer la confiance en soi et gagner la confiance de équipe
- Construire et partager sa vision
-
PREVENIR ET GERER LES CONFLITS
- Agir en prévention et adopter une attitude professionnelle
- Accueillir une insatisfaction, clarifier la demande, identifier les besoins
- Maitriser les différentes phases d’un entretien de résolution de conflit
- Utiliser le modèle d’intervention systémique pour débloquer une situation
-
CONDUIRE UN ENTRETIEN PROFESSIONNEL
- Différencier les différents entretiens professionnels
- Maitriser les différentes étapes d'un entretien
- Evaluer de façon constructive et bienveillante
- Assurer le suivi des actions définies lors de l’entretien
Équipe pédagogique
Nadine Le Meut, fondatrice de Zixine Compétences, est une formatrice expérimentée, coach professionnelle certifiée, praticien PNL, formée à la systémie et au Process Com Model.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents et supports de formation
- Exposés théoriques
- Echanges avec les participant et études de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants en 2021 : 9,3/10
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(4 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Le manager sera en capacité de manager de façon efficiente et bienveillante. Il aura développé son leadership et communiquera clairement sur les objectifs, il utilisera des outils et méthodes pour accompagner ses collaborateurs dans le changement.
Modalité d'obtention
- Avoir suivi l'intégralité de la formation
Détails sur la certification
- Certificat de réalisation de la formation
Capacité d'accueil
Entre 3 et 12 apprenants
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap nous nous engageons à mettre en place des aménagements et à co-construire une prestation sur-mesure avec si nécessaire l'appui de l’Agefiph. Les locaux sont adaptés pour recevoir des personnes à mobilité réduite.